Dr. Tobias Lührig spricht bei Business Leaders von LSG & Kollegen und der Unternehmeredition über Behavioral Economics. Mit seinen „Experimenten“ will er die digitale Transformation forcieren.
Die digitale Transformation hört hier aber nicht auf. Auch bei der Produktivität der Mitarbeiter versucht Lührig immer wieder, neue Anreize zu setzen. Seine Pilotprojekte leitet er aus wissenschaftlichen Studien der Harvard Business School ab und nennt sie scherzhaft „Experimente“. Ein Universitäts-Mathematiker wertet die Ergebnisse aus. Seit seinem Eintritt ins Unternehmen Ende 2012 hat Lührig schon einige solcher Experimente durchgeführt.
„Ich weiß, dass ich mit meinen Maßnahmen nicht den Preis ‚Chef des Jahres‘ gewinnen werde.“
Dr. Tobias Lührig, Geschäftsführer der Beinbauer Group
Heute wird in den Produktionshallen ähnlich wie in anderen Branchen der Output visualisiert. Um die Mitarbeiter anzuspornen, wird zusätzlich ein Sternchen angezeigt, sobald die Produktivität über dem Soll-Wert liegt. Das Anreizmodell funktioniert auch andersherum: Bei der Müllentsorgung sind die Hinweisschilder mit kritischen Augenpaaren versehen und disziplinieren so die Mitarbeiter. Auch beim Gehalt hat Lührig verschiedene Modelle ausprobiert und leistungsabhängige Lohnerhöhung sowie Gratifikationen (Goodies) eingeführt. Das Resultat: Der Effekt von Boni verpufft bei leistungsabhängiger Entlohnung bereits nach Tagen, bei einem Festgehalt sorgt er hingegen für eine konstante Leistungssteigerung.
Mittlerweile kann Lührig auf einen Fundus von Daten und Erfahrungen zurückgreifen. In seinem Resümee ist er vor allem selbstkritisch: „Ich weiß, dass ich mit meinen Maßnahmen nicht den Preis ‚Chef des Jahres‘ gewinnen werde. Aber mittlerweile lächeln auch wieder viele Mitarbeiter, wenn ich sie sehe.“ Er hat erkannt, dass man „erst die Fähigkeiten schulen muss, bevor man die Technologie einführt“. Auf lange Sicht, so hat er festgestellt, steigt die Produktivität auch ohne Belohnungen. Trotzdem wird er auch in Zukunft weiter rumprobieren, schließlich bezeichnet er die Betriebsexperimente als seinen „Spleen“.
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