Gesättigte Märkte und Verdrängungswettbewerb kennzeichnen heute die meisten westlichen Industrienationen in fast allen Wirtschaftszweigen. Wachstum scheint nur abseits der bekannten Trampelpfade möglich zu sein. Im „wilden Neuland“ ist jedoch weitsichtige und umfassende Krisenprävention ein entscheidender Erfolgsfaktor.
Schritt für Schritt in den Markt
Die Einbindung von Krisenmanagement-Experten beginnt sinnvollerweise zu dem Zeitpunkt, an dem eine Region oder ein Land in den Fokus strategischer Überlegungen geraten. Bereits dann können sicherheits(-politische) Analysen mögliche bestehende oder künftige Risiken aufzeigen und bewerten. Der nächste Schritt besteht in der Auswahl möglicher Partner für Geschäfte, Kooperationen oder sogar Joint Ventures. Sie sollten mit Hilfe eines Business-Partner-Screenings hinsichtlich ihrer Verlässlichkeit, Integrität, Compliance und ihres örtlichen Einflusses kritisch überprüft werden. Dadurch können spätere negative Überraschungen vermieden werden, die schnell sehr kostspielig werden können.
Falls sich das Unternehmen mit einer eigenen Repräsentanz oder gar Produktion in einem neuen, krisenanfälligen Land ansiedeln möchte, ist auch die Auswahl möglicher Standorte genau zu analysieren. So ist es meist nicht ratsam, sich in der Nähe staatlicher oder militärischer Einrichtungen, Energieversorgungsanlagen oder religiöser Versammlungsstätten anzusiedeln. Weiterhin muss auch eine gute Infrastruktur im Rahmen der Krisenvorsorge eingeplant werden. Dazu gehören direkte und kurze Wege zu Flughäfen und Autobahnen, die Nähe qualifizierter ärztlicher und ambulanter Versorgung sowie in manchen Ländern auch sichere Einrichtungen („Safe Houses“), die bei konkreter Bedrohung von Mitarbeitern aufgesucht werden können.
Nicht zu unterschätzen ist die Prüfung der Verlässlichkeit von Polizei und Militär. Sind die Behörden zweifelhaft oder gar weithin als korrupt bekannt, sollten alternativ dazu qualifizierte private Sicherheitsdienstleister vor Ort geprüft werden.
Im Unternehmen selbst ist es von entscheidender Bedeutung, die richtigen Mitarbeiter mit der Entsendung oder Projektarbeit zu betrauen. Hierbei spielen internationale Erfahrung, Offenheit für andere Kulturen, aber auch psychische Stabilität sowie Lebensumstände (Single oder Familie?) oftmals eine wesentliche Rolle.
